Belső kontrollrendszer
A belső kontrollrendszer kialakítása nem egyszerű feladat, de mindenképpen megéri az erőfeszítést. A jól működő belső kontrollrendszer ugyanis sokkal többet jelent, mint csak a szabályok betartását. Az olyan vállalatnál, ahol hatékonyan működik a belső ellenőrzés, csökken az esélye annak, hogy bárki visszaéljen pozíciójával vagy hanyagul végezze el feladatait.
Az egyik legfontosabb dolog, amire figyelnünk kell a rendszer kidolgozása során, az információk áramlása. Mindenki pontosan tudja-e, mi a feladata? Megvan minden információ ahhoz, hogy jól végezze dolgát? Ezen kérdéseket folyamatosan értékelni és szükség szerint változtatni kell.
Másrészről pedig szem előtt kell tartani azt is: ha valaki hibázik – vagy rosszabb esetben szándékosan visszaél – akkor annak következményei legyenek. Ez nem feltétlenül büntetést jelent; gyakran elegendő egy alapos beszélgetés és némi továbbképzés.
De mit tehetünk még? Vajon mik lehetnek azok a módszerek és technikák amelyek segíthetnek nekünk abban hogy jól működő belső kontrollrendszert hozhassunk létre?
Elsősorban fontosnak tartom kiemelni azt hogy nagyon hasznos lehet külsős tanácsadókat bevonni akik objektív szemmel vizsgálhatják meg cégünket illetve segíthetnek nekünk abban hogy hol van még fejlődési lehetőség.
Végül pedig ott van az utolsó – de talán legfontosabb – elem: kommunikáció. Nem elég csak lefektetni a szabályokat és remélni, hogy mindenki betartja őket. Folyamatos párbeszédre is szükség van kollégák között vezetőség és alkalmazottak között egyaránt.
